苏伊士当前的核心关注点之一是确保在各种情况下持续提供优质的客户服务。这需要公司上下为满足客户期望而共同努力。苏伊士的客户文化以协议性或主动性承诺的形式贯彻于我们高效的技术、人员和物流资源的运用。
您的挑战
客户关系维护，必不可少的服务
无论是公众、地方政府还是用户，苏伊士致力于建立最佳的客户关系。
苏伊士通过提供信息、强化意识并管理各类运营，维护良好的当地客户关系。通过重新设计其知名的客户信息系统，苏伊士致力于提供更个性化和高效的用户服务，从而：
- 满足他们的需求。
- 为他们带来更多自由。
- 为他们的日常生活提供帮助。
- 倾听并预测他们的需求。
我们的解决方案
专注于供水的个性化优质客户服务
我们提供一系列互补的适应性解决方案，以提高客户满意度、改善供水并保护水资源。这种一体化解决方案让我们能够以负责任的方式了解客户体验。
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