我們的戰略:成為環境服務行業全球領導者
立刻行動,共建可持續環境
“塑造蘇伊士2030” 計劃旨在為集團發展方向積極定位,以把握機遇和應對未來十年中可能面臨的挑戰,加快業務拓展。
世界瞬息萬變,我們必須有具體的計劃,並立刻付諸行動,共建可持續環境。.
具體來說,我們預見循环經濟的發展,新模式快速迭代,與氣候變化以及環境污染有關的法律法規不斷出臺,市民在這方面的意識日漸提高。
為了實現“塑造蘇伊士2030”計劃,我們瞄準並分析了75個可能會對我們的市場產生影響的全球趨勢,其中有5個將直接影響我們未來的業務:
發達國家的消費者,特別是“千禧一代”,越來越關注健康和幸福感。
2018年,全球超過160萬名員工參與了健康與幸福項目。 “千禧一代”(出生於二十世紀八十年代到九零年代初)對健康與幸福的關注尤其突出,這代人也正好趕上了數字技術的崛起。
在許多發達國家,這一代人對社會、生態和道德問題尤為關注,帶來了新的消費模式和行為,更加具有責任感,在與幸福和健康有關方面有更高的需求(2015年尼爾森全球健康與衛生調查指出,約90%的消費者願意增加消費,甄選更健康的食物)。
工業客戶對於環境增值服務的需求不斷增長
為了降低風險,提高品牌知名度,企業越來越重視環境的可持續性和道德採購準則。用戶也越來越看重可持續性、透明度和社會責任,因為這些將直接影響品牌價值和企業名聲(全球約70%的客戶願意為可持續服務支付額外的費用)。
因此,環境和社會責任已經成為管理層慎重考慮的課題,由此產生了越來越多的監控報告和不斷增加的合規成本(2017年,世界500強企業中有43%的企業都已經設定了可再生或可持續能源目標)。
全球重視改善環境和安全相關法律法規
由於公眾的強烈需求,世界各地政府和立法機構都在關注民眾的福祉和地球的狀態。各地持續頒佈和完善法律法規以確保我們的子孫後代能夠獲得更好的生活條件(例如,歐盟加強了能源效能的市場要求,到2020年所有的新建建築必須實現零能耗)。
新興市場的城市化發展成為增長主要動力(特別是中等規模城市)
到2030年,50%的世界超級城市都來自於新興國家。這一波城鎮化以中產階級的產生為主要特徵,對基礎設施和環境帶來巨大挑戰。
同樣在這些國家和地區,中等規模城市發展正在可持續增長。為了邁向發展進程的下一個階段,勢必要在基礎設施、城市化和相關服務方面做出巨大投資。
大數據分析的興起和聯網設備的應用為業務機會提供更好的洞見
2019年,全球聯網設備超過260億台;接下來一年將再增加300億台。所有這些聯網設備將生成巨量信息和數據,特別是與客戶相關的信息。
在我們的市場上,用戶的數據分析對於我們來說至關重要,可以幫助我們優化決策,提供創新服務以及尋找可以刺激我們成長的新機遇。

憑藉歷史悠久的蘇伊士品牌,以及在可持續發展方面的先進技術和專業知識,我們決定重新定位集團戰略。我們將靈活適應市場的變化,從今往後,致力於滿足環境的需求,同時增加我們為利益相關者創造的價值,計劃最快在2021年初見成果。
康宇 , 蘇伊士集團首席執行官
通過提供100%可持續解決方案,成為客戶首選的合作夥伴
我們的戰略旨在提供前所未有的有效解決方案,助力客戶提高競爭力和全球化發展,使之與眾不同。
蘇伊士希望脫穎而出,成為企業、政府和廣大民眾的首選,與地球共同應對面臨的嚴峻挑戰:氣候危機、自然資源的保護與修復、健康和生活質素。
我們希望為客戶提供高附加值的解決方案,我們的方案對健康、生活質素、環境和氣候帶來積極影響,是與眾不同的100%可持續解決方案。.
健康和生活品質: 供水、污水處理、水質、微污染物處理、固廢資源管理和智慧城市。
對氣候的積極影響: 加強極端氣候的應對管理(雨洪管理、預報系統)、可循环的綠色產品、綠色能源和化學品、生態填埋場、溫室氣體採集。
零廢棄物: 為智慧城市提供創新廢棄物收集流程,為工業客戶提供生態和環境友好原料,循环重用,實現零漏損(即供水主管補漏)。
100%循环: “100%回用”工廠,原料優先使用:生物固體、生物廢料、廚餘和塑膠,積極推行創新的循环利用。
環境影響的可追溯性: 可持續的水質管理智慧解決方案有利於改善健康和環境、可追溯性服務、生態合格認證、空氣及水質監測。
對於我們的客戶來說,重新定義的價值主張旨在:
- 幫助我們的工業客戶實現他們的路線規劃,通過績效導向的一體化方案持續保障他們的產業流程。
- 借助智慧和數字解決方案,助力城市和當地監管部門實施其環境轉型。
- 通過提供價格經濟的解決方案,為廣大民眾提供更便捷的方式實現可持續消費。

從今往後,蘇伊士將全力投身其2030年可持續發展目標。我們的解決方案全部為可持續方案,助力我們的客戶實現每年減排2,000萬噸二氧化碳。我們承諾積極回應聯合國政府間氣候變化專門委員會(IPCC)提出的“將全球升溫控制在1.5攝氏度”的目標。到2050年,蘇伊士集團將實現碳中和。
康宇 , 蘇伊士集團首席執行官
我們的戰略轉型建基於三大驅動力
憑藉集團的優勢(技術、專業知識、人才和良好聲譽),我們將做出更有選擇性的增長,簡化運營流程,基於團隊對環境的熱愛建立新的承諾。
“塑造蘇伊士2030”計劃建基於三大戰略支柱,從2021年開始推動我們為利益相關者創造更高的價值。
選擇性
所謂選擇性增長是指,我們將集團的優勢定位在歐洲和所有業務板塊的創新能力,在這些最具發展前景的領域加快我們的發展步伐:
- 國際市場: 我們瞄準特定國家發展業務,部署全球價值主張,投資創新服務。我們還將致力於發展環境基礎設施需求快速增長的特定市場,預計通過該板塊實現60%的收入。
- 工業客戶: 集團在5個主要的高增長市場領域加速發展,並利用其獨特的組合解決方案通過賦予高增值優先開展活動。憑藉與我們工業客戶的合作夥伴關係,我們將為其定制綜合解決方案,以幫助他們實現可持續發展路線規劃,預計通過該板塊實現50%以上的收入。
- 技術和數據驅動的解決方案: 集團利用專有技術和創新來開發和推出智慧環境解決方案,還將建立新的高潛力輕資產業務,例如空氣品質管制和智慧農業,預計通過該板塊實現30%的收入。
簡化架構
我們將打造一個 去中心化的組織架構,提高集團的靈活性,更貼近我們的客戶。
這個全新的組織架構包括:
- 致力於簡化工作模式,將改善集團運營績效,包括促進創新和數字化以推動未來的增長。
我們的目標是在2023年前,在研發,創新和數字技術上的投資增加50%。 - 建立一個更精簡、更高效的組織,包括減少業務部門數量及下放決策權,更好地滿足客戶的需求
在集團三大卓越中心(市場、專業知識與績效、數字技術與創新)提供支援的基礎上,運營業務單元將要承擔更大的責任,更加貼近我們的客戶。
集團旗下的運營業務單元將重組為六大區域:法國、北歐地區、南歐地區和拉丁美洲地區、北美地區、AMECA地區(非洲、中東和中亞)、亞太地區,此外還有兩大全球業務部門:水務技術與方案部門、環境與智慧解決方案部門。
承諾
蘇伊士2030計劃的成功有賴於激發我們所有員工的積極性及專業技能,以更好地滿足我們客戶和合作夥伴的需求。
我們全新的價值觀:熱愛環境、客戶優先、相互尊重和團隊精神,與蘇伊士的企業文化(共贏精神)相結合,將支持集團深層轉型、落實戰略計劃的推行。
為了給我們的客戶提供最高標準的專業技術,我們的人力資源政策將致力於進一步提升集團全體員工的才能、領導力和技能。
我們還將於新興市場建立“卓越中心”,為我們客戶的特定需求提供有針對性的解決方案。
“塑造蘇伊士2030”計劃涵蓋蘇伊士全球三大業務範疇:“水”,包括蘇伊士全球所有的“市政水務”業務;“固廢資源管理”,包括所有市政和工商客戶的非危險廢棄物處理;“環境技術與方案”,包括水務技術與方案、危險廢棄物處理和特殊的環境解決方案,服務工業及市政客戶。

在接下來的4年中,我們將在集團各個層面進行轉型,儘早在2021年初見成果。這項雄心勃勃、宏大和令人興奮的計劃即將開展,她有賴於蘇伊士每一位員工的承諾和支持。蘇伊士2030計劃的成功有賴於調動我們所有員工的努力及專業技能,以更好地滿足我們客戶和合作夥伴的需求。
康宇 , 蘇伊士集團首席執行官